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西中国信用金庫では、「地域金融円滑化のための基本方針」を定め、協同組織理念の原点である相互扶助の精神のもと、取引先の支援強化、中小企業者等の金融円滑化に向け、役職員一丸となり適切な対応に努めております。

■地域金融円滑化のための基本方針

■金融円滑化に向けた取り組みについて
2013.10.01 金融円滑化にかかるご案内

2019.05.15 金融円滑化法期限到来後の貸付条件変更等の状況（金融円滑化法施行以降の累計値を記載しています）

■金融円滑化に関する苦情相談窓口
　○各営業店
　　苦情相談窓口
　○本部
　　西中国信用金庫　地域サポート部
　　フリーダイアル　０１２０-２３-４９３８
　　（受付時間：（平日）月曜から金曜日９：００～１７：４５）

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