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西中国信用金庫では、「地域金融円滑化のための基本方針」を定め、協同組織理念の原点である相互扶助の精神のもと、取引先の支援強化、中小企業者等の金融円滑化に向け、役職員一丸となり適切な対応に努めております。

地域金融円滑化のための基本方針

■金融円滑化に向けた取り組みについて
2013.10.01 金融円滑化にかかるご案内

2016.11.15 金融円滑化法期限到来後の貸付条件変更等の状況(金融円滑化法施行以降の累計値を記載しています)
2016.05.13 金融円滑化法期限到来後の貸付条件変更等の状況(金融円滑化法施行以降の累計値を記載しています)

■金融円滑化に関する苦情相談窓口
 ○各営業店
  苦情相談窓口
 ○本部
  西中国信用金庫 地域サポート部
  フリーダイアル 0120-23-4938
  (受付時間:(平日)月曜から金曜日9:00~17:45)

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