西中国信用金庫では、「地域金融円滑化のための基本方針」を定め、協同組織理念の原点である相互扶助の精神のもと、取引先の支援強化、中小企業者等の金融円滑化に向け、役職員一丸となり適切な対応に努めております。

■地域金融円滑化のための基本方針

■金融円滑化に向けた取り組みについて

2010.5.14	中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類
2009.12.24	金融円滑化に関する苦情相談窓口の開設について
2009.12.14	金融円滑化対応についてのお知らせ

■金融円滑化に関する苦情相談窓口
　○各営業店
　　苦情相談窓口
　○本部
　　西中国信用金庫　審査部
　　フリーダイアル　０１２０-２３-４９３８
　　（受付時間：（平日）月曜から金曜日９：００～１７：４５）